Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana DIGIFANA ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs kami, membeli produk digital, atau berinteraksi dengan iklan dan konten kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data yang Anda berikan langsung: nama, alamat email, dan nomor WhatsApp (opsional) saat mengisi formulir lead magnet, melakukan pembelian, atau menghubungi kami.
• Data transaksi: riwayat pembelian produk digital kami, diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (Lynk.id / Mayar). Kami tidak menyimpan detail kartu atau rekening Anda.
• Data otomatis: informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas di situs, dikumpulkan melalui cookie dan pixel pelacakan (termasuk Meta Pixel).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Memproses pembelian dan mengirimkan produk digital serta materi yang Anda minta.
• Mengirimkan email berisi materi, pembaruan produk, dan penawaran (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja).
• Menampilkan dan mengukur kinerja iklan kami di platform seperti Meta (Facebook & Instagram) dan TikTok, termasuk membentuk audiens kustom dan lookalike.
• Meningkatkan situs, produk, dan pengalaman pengguna kami.

3. Cookie & Pixel Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie dan Meta Pixel untuk memahami perilaku pengunjung, mengukur efektivitas iklan, dan menampilkan iklan yang relevan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data seperlunya dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami, antara lain:

• Penyedia pembayaran (Lynk.id, Mayar) — untuk memproses transaksi.
• Platform periklanan (Meta, TikTok) — untuk penayangan dan pengukuran iklan.
• Layanan email & spreadsheet (Google Workspace, penyedia email marketing) — untuk pengiriman materi dan komunikasi.

Pihak-pihak ini wajib menjaga kerahasiaan data sesuai kebijakan privasi masing-masing.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

6. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda, serta berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami. Untuk itu, hubungi kami melalui kontak di bawah.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau data Anda, hubungi kami di:

• Email: didikariadiwibowo@gmail.com
• Instagram: @dikawbo